(如閣下非本店會員並於門市購買該 貨品,須出示相關訊息及訂單號)貨品問題及聯絡方式以供查核。
- 請閣下留意,以下情況將不獲安排退換,敬請見諒:
(a)已收貨/取貨超過3天
(b)貨品已拆包裝 (如貨品品質出現問題,將不受此限)
(c)貨品色差
(d)貨品已有使用痕跡
(e)非產品質量問題
- 一經查核所購買的貨品符合退換條件,將有專人聯絡閣下安排相關退換程序,閣下可親臨門市或按排順豐速運進行相關退換。
- 如需退換的貨品已停產或缺貨,閣下可要求換取其他同等價值的貨品。
- 如經查核後發現為第三方物流於運送途中對貨品造成之損壞,本店將視乎情況再作決定。
- 如經查核為本店之失誤所致,換貨地址以訂單上所示的運送地址為準,退換貨品之運費將由本店全數負責。
- 如基於其他原因,閣下需自行繳付 退換貨品之運費。
- 如有任何爭議,本店保留最終之決定權。